Libro de Reclamaciones Virtual
Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N° 29571. Tu reclamo será atendido en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Información importante
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de 15 días hábiles.